为进一步规范各类活动组织流程,杜绝安全隐患,强化学生纪律意识,针对近期部分活动中出现的流程不规范、纪律松散等问题,于12月3日举办护理学院校内导师培训交流会。
培训会上,负责人首先梳理总结了近一个月志愿服务活动的开展情况,针对科普宣传话术不规范、现场人员分工衔接不畅、健康咨询记录不完整等实际问题进行逐项剖析。校内导师于万慧老师结合问题案例,直面指出当前活动中存在的问题并再次强调志愿服务核心规范,从科普内容的专业准确性、服务流程的标准化操作、沟通关怀的人文温度三个维度展开细化指导,明确志愿者言行举止、应急处置、资料归档等方面的具体要求。

会后,志愿者代表梳理汇总了志愿者们所遇到的困惑与难题,导师认真听取记录,针对难点堵点进行逐一分析研判,讨论形成可落地的解决方案。
此次培训交流会直击问题痛点,既厘清了服务过程中的模糊认知,又强化了规范意识,为后续活动提质增效奠定了坚实基础。下一步,团队将落实问题整改,以更严谨的态度、更专业的服务投身志愿服务事业。
【撰稿:杨蕊宁 责编:王钥涵 初审:任频频 李振嘉 复审:闫鑫 终审:李雪】
